Política de privacidade - Delivery de Marmita

Última atualização: setembro de 2026

A DM TREINAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.088.979/0001-41, nome fantasia DELIVERY DE MARMITA, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, alunos, parceiros e pessoas interessadas em nossos produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, preenche nossos formulários, interage com nossos anúncios ou entra em contato conosco por nossos canais digitais.

Quem somos

Razão Social: DM TREINAMENTOS LTDA
Nome Fantasia: DELIVERY DE MARMITA
CNPJ: 42.088.979/0001-41
Endereço: Rua Niterói, nº 2199, Bairro Atlântica, Rio das Ostras/RJ, CEP 28.895-642
E-mail: [email protected]

Os dados acima correspondem às informações cadastrais constantes no comprovante de inscrição da empresa.

Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar informações como:

  • Nome completo;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações sobre sua empresa ou operação de delivery;
  • Faturamento aproximado;
  • Quantidade de pedidos;
  • Tempo de operação;
  • Quantidade de lojas ou marcas;
  • Informações relacionadas à sua atuação em plataformas de delivery;
  • Respostas fornecidas em formulários de qualificação;
  • Informações fornecidas voluntariamente durante contatos com nossa equipe.

Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas ao acesso ao nosso site, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies, conforme as tecnologias utilizadas no site.

Como coletamos seus dados

Seus dados poderão ser coletados por meio de:

  • Formulários disponíveis em nosso site;
  • Formulários instantâneos de anúncios no Facebook e Instagram;
  • WhatsApp;
  • Páginas de captura;
  • Cadastros em cursos, treinamentos, eventos ou serviços;
  • Solicitações de informações e propostas;
  • Interações com nossa equipe comercial;
  • Outras plataformas utilizadas pela DELIVERY DE MARMITA para atendimento, comunicação ou marketing.

Para que utilizamos seus dados

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

  • Entrar em contato com você;
  • Responder às suas solicitações;
  • Identificar quais produtos ou serviços podem ser adequados ao seu momento;
  • Qualificar interessados em nossos produtos, serviços e planos de expansão;
  • Apresentar propostas comerciais;
  • Realizar atendimento comercial;
  • Enviar informações sobre cursos, treinamentos, licenciamentos, planos de expansão e demais soluções;
  • Enviar conteúdos e comunicações relacionadas ao mercado de delivery e alimentação;
  • Melhorar nossos produtos, serviços, campanhas e processos;
  • Mensurar o desempenho de campanhas publicitárias;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Contato comercial

Ao solicitar informações sobre nossos produtos ou serviços e fornecer seus dados através de nossos canais, poderemos utilizar as informações fornecidas para dar continuidade ao atendimento solicitado.

O contato poderá ocorrer por canais como:

WhatsApp, telefone e e-mail.

Também poderemos apresentar produtos, serviços ou conteúdos relacionados aos interesses demonstrados por você, observando a legislação aplicável.

Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, você poderá solicitar sua revogação.

Facebook, Instagram, WhatsApp e plataformas de terceiros

Podemos utilizar serviços e ferramentas disponibilizados por plataformas de terceiros para divulgação de nossos produtos, captação de interessados, comunicação, análise de campanhas e atendimento.

Isso pode incluir, entre outras, plataformas de publicidade, redes sociais, ferramentas de CRM, hospedagem, automação e comunicação.

Quando você utiliza essas plataformas, determinadas informações também poderão ser tratadas de acordo com as políticas de privacidade e termos próprios desses fornecedores.

Compartilhamento dos dados

Não vendemos seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados ou tratados por empresas e prestadores necessários à execução das nossas atividades, incluindo fornecedores de:

  • Hospedagem e infraestrutura tecnológica;
  • CRM e gestão de clientes;
  • Automação;
  • Marketing e publicidade;
  • Comunicação e atendimento;
  • Processamento e armazenamento de dados;
  • Plataformas educacionais;
  • Serviços administrativos, contábeis ou jurídicos, quando necessário.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a execução dessas atividades ou para o cumprimento de obrigações legais.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, quando aplicável, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Portabilidade, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • Demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail:

[email protected]

O endereço eletrônico consta no cadastro da empresa apresentado.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas, mensurar campanhas e melhorar a experiência dos usuários.

Alguns cookies poderão ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados em nosso site.

O usuário poderá gerenciar determinadas permissões de cookies através das configurações de seu navegador e, quando disponível, das ferramentas apresentadas no próprio site.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos processos, produtos, serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão atualizada estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

DM TREINAMENTOS LTDA
DELIVERY DE MARMITA
CNPJ: 42.088.979/0001-41
E-mail: [email protected]
Rio das Ostras – RJ